19.1.2010 13:37:03 Jíťa
ČOI-kou začít
Vůbec nejlepší metodu má můj manžel. Po příchodu do obchodu začíná reklamaci slovy: "mám problém a nevím, jestli to řešíte vy nebo ČOI-ka... Popíše problém, řekne jak by si představoval řešení" Obvykle se k němu chovají slušně a rychle věc vyřídí ke spokojenosti. I na ty dárky občas došlo.
A když nechtějí vrátit peníze, tak jim jen slušně vysvětlí, že k danému výrobci ztratil důvěru a zatím si nerozmyslel jinou značku.
Odpovědět