Úcta k zákazníkovi
Já jsem myslela, že jednání se zákazníkem se vyučuje po celé 3 roky učebního oboru a tudíž i podmínky reklamace, atd.. Ještě, že jste se nedala, já bych na to asi neměla, protože přece jenom se v těch zákonech o ochraně spotřebitele tak nevyznám.
Ale vždycky mně "dojme", že ty prodavačky to berou strašně osobně, jako by opravdu jim bral někdo z jejich, takže ty poznámky o kravách a co jste tím dokázala - no hrůza.
Odpovědět