12.10.2006 8:57:48 Ajka, syn 4roky, 26tt
Deichman a Hevris
Ahojky holky..
nedá mi to se nepřidat.. jsme sice ze Žďáru, ale protože tu bývá malý výběr kupujeme boty v brně vždy na výletě. Loni jsme koupili chlapovi v brně v Olympii u Deichmana zimní boty. Celou zimu v nich odchodil a na konci zimi mu popraskaly z venku, byla to umělá kůže, impregnování jsme dodržovali.. i péči, nesušili na topení.. prostě dle návodu.. schodou okolností měl cca měsíc staré sportovní boty od Havrisu (Hevrisu -nevím přesně jak se píše) z Vaňkovky v brně.. kde se mu propadla pata.. má s tím dost problém, je dost vysoký a těžký, takže u spousty botasek k propadení dojde.. nicméně u značkové sportovní obuvi.. a za jeden měsíc.. přitom v ní ani nesportoval, jen běhal, mi to přišlo dost drsný.. a tak jsme si udělali výlet do brna, a oboje boty z reklamovali. V havrisu boty okamžitě přijali a že si máme tak za 14 dní zavolat... že to bude výměnou... u deichmana vzali boty k posouzení...
po měsíci jsme si udělali do brna výlet znovu.. a musím říct, že u deichmana i přesto, že při převzetí reklamace nechtěli nic jasně říct vrátili bez okolků peníze.. v havrisu peníze nevrátili, dali nám jen doklad a my museli vybrat boty náhradní u nich.. ale i tak jsme byli spokojeni.
Včera jsme byli zase v brně a já koupila synovi zimní botky Deitex, tak jsem zvědavá, jaké budou, ale rovnou jsem je koupila u Deichmana.. je pravda, že jsem dětské boty ještě nereklamovali, kupujeme Essi a problémy nebyly.. ale myslím, že 30denní reklamační lhůta u dětí je opravdu hrůza, hlavně když to jsou botky sezonní...
Teď půjdu tady u nás reklamovat svoje zimní boty od loňska.. také umělá kůže na konci zimi mi začly praskat zvenku i při impregnaci... tak jsem zvědavá.. ale kolegyně si to chválila.. že tady reklamace jsou v pohodě.. no tak uvidím... držte mi palce
Odpovědět