19.9.2009 10:46:02 Fionay
Re: Nákup obuvi na trhu?!
Dobrý den,pokud jste zakoupila obuv Bama,jsou to velice kvalitní boty.Sama pracuji jako vedoucí v prodejně a reklamace vyřizuji.Na tyto botky jsou reklamace v minimální míře,tak doufám,že budete spokojená s výběrem botek.Pokud můžu poradit lidem,zákazník má právo se do reklamačního řádu vyjádřit,jak si přeje vyřídit reklamaci.Zda chce zrušit kupní smlouvu,výměnu zboží,opravu,slevu atd.Dokonce by se vás na to měl zeptat personál prodejny,který reklamaci příjmá od zákazníka.Pokud to tak neudělá a přijde ČOI jsou za to vysoké pokuty..Takže nenechte se otrávit a všem pěkný den
Odpovědět