13.2.2009 17:18:09 geriha
Re: Reklamace u Bati
Po dnešku se připojuji k nespokojeným zákazníkům firmy Baťa a už nikdy si boty této značky nekoupím. Reklamovala jsem totiž kozačky za téměř 3.000Kč, které se po roce nošení úplně rozpadly na patě. Vyjádření prodejny mě pobavilo, neboť se zde konstatuje, že bylo přihlédnuto ke způsobu nošení (nevím tedy, jak špatně jsem obuv nosila, to tu chybí) a údržby. Zřejmě pravidelné mytí a impregnace nestačí. Obuv prý byla intenzitou zcela využita. Doposud jsem nevěděla o tom, že se boty mohou nosit například jen pár dní v měsíci. Prodavačka sama si o tom zřejmě myslela svoje, neboť mě hned odkázala na technické oddělení ve Zlíně. Tam prý k věcem přistupují jinak. Jenom nevím, jestli po přečtení pár příspěvků má tento krok smysl.
Odpovědět