11.10.2006 12:04:59 ajina
Re: Humanic- už nikdy!
Zkušenosti s Baťou - na sandálkách přestal lepit suchý zip - nebyla to reklamace, ale do 2. dne opravili zdarma.
Bačkůrky - syn měl odřenou plosku nohy, tam kde je výstupek jakoby na tvarování klentby, byl příliš ostrý. Na prodejně reklamaci neuznali, že prý to tak mají všechny boty a syn má plochou nohu (má 2 roky a nohy v pořádku), a´t si to pošlu do Zlína. Tak jsem se nedala, šlo o princip a poslala s komentářem,ž e se mi to nezdá, a že je prostě ta hrana té gumy ostrá i když je přes ní látka, tak "řeže", překvapila mně rychlá odpově´d uznali to a peníze mi na prodejně vrátili..no ale přišla jsem o poštovné.
Manželovi se rozlepili sálové boty na fotbal..reklamaci neuznali,a le zdarma slepili (neměl prý boty po rozlepení by´t malém dále nosit, ale ihned sundat, takto už se to rozlepilo moc...no těžko pak jít domů bos :))
Takže celkově musím říci, že kvalitu bych za 100% neuznala, ale přístup k zákazníkovi docela dobrý a nakonec se vždy vše vyřešilo.
Odpovědět