13.10.2006 12:55:28 Lucka
Reklamace barvicích bot
Koupila jsem si u Humanicu černé mokasíny, které mi hned při prvním nošení nejen zabarvili silonkové ponožky do černa, ale také nohy. Přes veškeré mytí a drhnutí mi na nohou barva vydržela tři dny. Nechala jsem to tak a nosila jiné boty týden. Reklamovat jsem šla po třech nošeních a cca 14dnech. Paní prodavačka se značně ošívala, prý se mi musí potit příliš noha, mám si koupit sprej proti barvení a nosit černé ponožky. Nakonec to k reklamaci přijala a po týdnu jsem se přišla zeptat a boty mi byly vráceny, prý by to mělo být v pořádku a barvení bot není předmětem reklamace. Vzala jsem si tedy tyto boty až po týdnu na nohu a zjistila opětovné barvení a navíc rozlepení špice bot. Šla jsem opět reklamovat. Opět neochota vzít k reklamaci"ještěže byly rozlepený" jinak by mi to prodavačka nevzala. Teď jen čekám na vyjádření-do popisu vad, ke stavu obuvi, kterou jsem měla na sobě tak 5x mi napsala částěčně propocené stélky-že boty nemají ve vnitř barvu díky barvení je druhá věc. Jsem zvědavá, zda bude nakonec barvení odstraněno a nebo až příjdu po třetí mi budou vráceny peníze.
Odpovědět