Re: Prosím o radu - Sconto nechce převzít komodu k reklamaci

vsimla jsem si, ze nekdo pise, ze nelez reklamovat uz slozenou vec - nemyslim si ze je to pravda. Stalo se mi neco podobneho se zaclonami. Koupila jsem v Jysku kusove zaclony, kde jsem potrebovlaa nahore ustrihnout ocka (na navleknuti na tyc), udelala jsem prvni, rozmerila, ustrihla, povesila. Ty dalsi jsem uz ani nemerila (okna mam vsechna stejna) a proste usrihla ocka na vsech a kdyz jsem to povesila, dole chybelo 0,5 m. ALe balicek nesl spravne oznaceni, akorat nekdo zabalil do obalu jinou, mensi zaclonu.
Jela jsem s tim do jysku. Delali vlny, ze to nemuzou vzit, i kdyz to prokazatelne byla jejich chyba a ja to odstrihla v dobre vire, ze je to dost dlouha zaclona. Mame DASku, tak jsem predem volala na Dasku a rekli mi ze pravo je na me strane. Mam to vratit a nechat si vystavit doklad o reklamaci. Kdyz jsem se zminila o DAS a ze chci doklad o reklamaci, tak obratili a vse se vyresilo k me spokojenosti.
Takze pokdu PRIMARNI chyba byla na jejich strane, tak si myslim, ze mate narok na vymenu.