9.11.2012 21:30:25 Azeretka1 + 2 kluci
Re: Prosím o radu - Sconto nechce převzít komodu k reklamaci
Sconto tvrdí, že převezmou k reklamaci pouze výrobek složený tak, jak nám ho vydali. Ale to už prostě není možné. Na reklamačním oddělení nám komodu odmítají převzít s tím, že jsme porušili ustanovení 5.6. smlouvy...
Jenže ust. 5.6 smlouvy zní: "Kupující má při převzetí zboží možnost provést kontrolu viditelných vad a kompletnosti dodávky".
Přijeli jsme tam chvilku před zavírací dobou, takže na nějaké dohadování už nezbyl čas, ale jen jsem se chtěla ujistit...komodu prostě k reklamaci převzít musí že? Děkuji
Odpovědět