Re: Prosím o radu - Sconto nechce převzít komodu k reklamaci

Jo, jsem si toho vědoma, vím, neznalost neomlouvá...ale vůbec by mě nenapadlo, že by nám v krabicích dali něco jiného, než co je napsané v předávacím protokole a v kupní smlouvě. Mysleli jsme, že se domluvíme aspoň tak, že si vezmeme komodu, která je vystavená přímo na prodejně, podle které jsme ji objednala a místo ní by si vzali komodu, kterou manžel dvě hodiny sestavoval. Ale nechtějí se s námi vůbec bavit i když pochybilo i Sconto, které nám předalo něco jiného, než co je ve smlouvě. Druhou chybu jsem udělala já, ale dá se to nějak vyřešit ke spokojenosti obou stran?