22.8.2017 18:27:51 Muška3
Re: Nepříjemné chování u nehtařky
Tuhle taktiku taky používám a funguje téměř na 100% :).
Problém bývá že ty zákaznice většinou ani neceknou a štve je to vnitřně, nicméně pokud je paní zručná, přijdou znovu a blbé řeči skousnou. Tak umožňujeme těm "chytrým" a "asertivním" fungovat bez zábran dál. Jsou to ty typy co vědí že se jich lidi svým způsobem bojí (naproti tomu manikérka by se asi opravdu nerozpakovala tu zákaznici vyhodit).
Odpovědět