Re: Neuznaná reklamace hokejové helmy

hexhex..
já takhle jednou řešila - reklamaci balonu na házenou - syn si ho koupil za své stál 600 a vyfukoval se.. ne ale hned.. ale prostě co týden mu ho musel trenér přifukovat... první reklamaci nám neuznali.. že tomu nic není, naštěstí byla super prodavačka - bylo to ve sportissimu - a ta řekla, že oni to tam nafouknou a nechají jen přes noc a pak už píšou protokol.. tak ať hned zase sepíšeme, že nesouhlasíme s výsledkem reklamace a proč.. a vzala nám to znova.. a ejhle.. dali nám nový balon

takže - máš nějaké doklady o první reklamaci, nebo vše bylo jen na hubu?

pokud na hubu, tak bych normálně poslala k reklamaci, pokud máš nějaké doklady, tak bych napsala, že nesouhlasím s výsledkem reklamačního řízení a dávám znova na reklamaci - protože se snad předpokládá, že nýt se používá a není možné aby po dvou měsících se vytrhl.. že dle tvého je to vada materiálu a žádáš nápravu - buď výměnu nebo opravu - a toto bych zaslala prodejci společně s přilbou - můžeš i přidat, kolikrát tak se helma zapínala... - počet tréninků, nebo něco takového a taky to, že předchozí přilby vydrželi tak a tak dlouho, bez vytržení nýtu

my máme doma starou přilbu na hokej.. syn hrál jen dvě sezony a už jsme ji jetou kupovali a používalo ji už x dětí a nýty furt drží.. musí to prostě něco vydržet..

prostě se nedej, oni to na tebe jen zkouší.