Re: Hrbolky v podrážce kozaček/ reklamace - Reno obuv

Muumi, nám právě ČOI už jednou moc pomohla, to poté, co jsme doma zprovozni pračku, vyprali v ní a pak jsme na ní našli korozi. Volali jsme tenkrát na krajskou ČOI a paní mi dala na sebe telefon, že příp. jí mají zavolat. Můžu Ti říct, že jsem jsem zmínila ČOI a že tam mají zavolat hned volali vedoucího a okamžitě zajistili výměnu pračky za pračku- nikdo neřešil, že už byla použitá...
S botama je mi to jasné a umím si představit tu bezmoc, nicméně si říkám, že člověk by se asi vždycky neměl dát když jim to prochází, tak oni v tom pokračují
A teda k tomu, že Ti nechtěli číst to vyrozumění o reklamaci - dnes jsme viděla tady u nás - dvě paní na prodejně a v prodejně několik romů pobíhajících po prodejně. Paní nevěděla, co řešit dřív. Asi s nimi mají špatné zkušenosti, protože než se mnou něco řešila, tak první odběhla vyřídit obchod s nimi. Docela věřím, že je jich tam málo a prostě na ten telefon čas mít nemusí. Každopádně držím palečky ať dobře dopadnete