20.1.2016 9:16:24 Len
Re: Máte rádi Němce?
Aha, no, stejne je to divny, rychlost neni to nejdulezitejsi. U nas jsem minule koukala, ze maji u kasy prilepene na karticce pokyny, jak se chovat - pozdravte zakaznika, navazte ocni kontakt, usmivejte se, zeptejte se, zda zakaznik potrebuje pomoci s balenim, muzete navazat pratelsky rozhovor, pripomente clubcard, podekujte a rozlucte se. O rychlosti tam nemaji nic, ale myslim, ze premie nemaji ani za spravne chovani
Odpovědět