Re: Reklamace kalhot - fakt k nim nepatří zip?

Doporučuji se s konkrétním případem obrátit přímo na Sdružení obrany spotřebitelů - dá se vyřešit i telefonicky.
Na ČOI si také můžete zavolat - pouze informativně, bez podávání podnětu k prošetření.
Určitě poradí pár paragrafů, ev. právnických pojmů, kterými pak můžete u prodejce argumentovat (to má i psychologický efekt - nikdo na prodejně přece neví, zda máte jenom načteno nebo máte přímo právnické vzdělání).

Příbuzné se osvědčilo v případě problémů upozornit na to, že pokud se nedohodne přímo na místě, předá celý "případ" svojí pojišťovně právní ochrany (její syn má u DAS pojištěného jenom psa .