Pračka polyká aviváž hned po nalití

Máme pár týdnů pračku Beko, spokojenost normální se vším až na to, že když do dávkovače dám prášek, naliju aviváž, tak ta aviváž prostě vteče dovnitř hned. Pomalu ale jistě. Schválně jsem dala první aviváž a než jsem nasypala prášek, už byla pryč. Někdy to vcucne jen půlku, někdy celé. Vůbec nevím, co dělám špatně. Dávám tam přesně, jak je psáno a jak jsem to dělala vždy v jakékoliv pračce.
A asi se to tak děje vždy, i když si toho nevšimnu, protože nám ještě nikdy prádlo nevonělo po aviváž. Děkuji za jakoukoliv radu.