Zásilka uložená na poště bez jakéhokoli oznámení

Myslela jsem si,že v oblasti doručování zásilek dosáhla ČP svého dna,ale mýlila jsem se. To,že zaměstnanci pošty nezvoní a nedoručují,se stalo normou.Dříve nechávali lístečky,teď komunikují i elektronicky. Letos jsem zaregistrovala další posun. Zásilka nebyla doručena,nebylo zazvoněno(syn je doma,invalidní důchodce),cedulka ve schránce žádná a ani elektronické upozornění. Byl to balíček z Německa,vánoční dárek,hodnota několik tisíc korun. Dneska jsem si uvědomila,že nějak dlouho nejde,zapátrala jsem na stránkách DHL a ČP(která si letecké zásilky od DHL přebírá) a ve vzácné shodě obě instituce potvrdily,že balíček došel minulou středu,avšak ouvej,ouvej,zvonili,kopali do dveří a nikdo doma. Tak uložili zásilku na doručovací poštu. To jsou ale hodní lidé,taky ji mohli hodit do popelnice.
Manžel definoval poštu jako instituci,která se zmůže jenom na zdražování služeb,které není schopna poskytovat.
Tak co,máte někdo stejnou zkušenost? Zásilka uložená na poště bez jakéhokoli oznámení?