Simonetta |
|
(17.3.2018 12:32:47) Zajímá mě váš názor. Odjíždíte z dovolené v penzionu a majitel tohoto zařízení vás vyprovází slovy. "Tak šup, šup, honem, honem, odjezd, čekám za chvíli další hosty."
Děkuji za reakce.
|
Mia |
|
(17.3.2018 12:38:43) Tak je to hodně divné a do takového penzionu bych už nikdy nejela, to je jasné. Ale... jsou i tací hosté, kteří nerespektují pravidla penzionu, např. odchod do určité hodiny. Zrovna letos o jarních prázdninách mi říkala majitelka, když jsme odjížděli, že jsme zlatí, že mívá hosty, kteří čas přetáhnou i o 2 hodiny a ona opravdu musí na ně klepat a říkat, ať už jedou, že musí uklízet, že přijedou další. Takže - těžko říct.
|
|
Z+2 |
|
(17.3.2018 12:49:42) Chápu to tak, že nejste schopní dodržet čas odjezdu.
|
|
margotka78 alias shit-roller |
|
(17.3.2018 12:51:02) No, trochu neomalené. Asi bych se snažila tvářit přívětivě, ale ve skutečnosti by mě to dralo, že mám málo času na další úklid... Takže možná byl ten majitel takovej přímej člověk, kterej to řekl, jak to cítil. A třeba to nemyslel špatně.
|
|
aky |
|
(17.3.2018 13:12:07) ...blb
Vzdy obdivujem schopnost mat okamzite jasno na zaklade jednej vety vytrhnutej z kontextu.
|
aky |
|
(17.3.2018 13:35:01) ...Já jsem zvyklá s přáními zákazníka zacházet jako se zlatem
Asi budes jedna z tych, ktora si mysli, za ako zakaznik mozes vsetko vcetne urazania personalu a nedodrziavania pravidiel.
|
libik |
|
(17.3.2018 13:43:14) Madelaine, dokud jsem žila aktivním životem vymetače klubů, mým nejoblíbenějším byl jeden se zlým barmanem, ten se s náma nepáral
Mně vadí leklé ryby, lhostejní lidé, ale profesionalitu ve sterilním slova smyslu nevyžaduji.
|
libik |
|
(17.3.2018 13:59:09) Madelaine, já jsem zase část života pracovala v ruchu (cestovním) a vím, že spokojenost klienta je křehká věc. Chodily nám děkovné dopisy za dovolené v resortech, kde bych fakt spát nechtěla a chodily nám stížnosti na velmi profesionální pětihvězdy, kam jezdil i šéf s rodinkou. Většinou začínaly nějak takto"
"Vážený pane řediteli,
pět let šetřím na dovolenou snů, odložil jsem kvůli ní operaci kolene a psa dal do útulku, kvůli termínu jsem se vzdal zaměstnání, kde jsem byl 20 let spokojený..
...a ta večeře taky stála za prd"
je zkrátka dost lidí, co si jede na dovolenou zahrát na inspektora prudiče a nebo jsou v životní situaci, kdy je rozladí všechno.
|
Myšutka* |
|
(17.3.2018 14:07:55) Já mám na tohle téma docela nepříjemnou vzpomínku, kdy jsem šla prosit na recepci o hodinové "přetažení", které jsem chtěla samozřejmě zaplatit. Důvod byl ten, že mi nad ránem onemocnělo dítě a já tu hodinu potřebovala čekat než zaberou léky a dítě bude schopné jet autem. Nešlo to, ještě mě půl hodiny předem vyhazovali, že už mám "za chvilku být stejně venku". Takže dítě ještě hodinu polehávalo na recepci a bylo stíháno nevraživými pohledy.
|
libik |
|
(17.3.2018 14:10:27) myšutko, tohle je situace, kdy by ti delegát v 90% případů zajistil klidný koutek, i kdyby to mělo být v jeho pokoji.
|
Myšutka* |
|
(17.3.2018 14:14:31) No, my tam nebyli se "zájezdem", takže jsme komunikovali jenom s recepční... A bylo to v ČR, takže rozhodně nešlo o nepochopení díky jazykové bariéře. Jako chvíli jsem si hrála s myšlenkou, že prostě počkáme v pokoji, ale pro dítě by to byl stres navíc, pokojské byly opravdu velmi nepříjemné už před termínem. Nechtěla jsem riskovat nějaký výstup.
|
|
|
|
|
|
|
Merylin5 |
|
(17.3.2018 19:12:53) Jo jo, zlouni jsou výzva, ti člověka prověří
|
|
Katka a 2 výrostci |
|
(18.3.2018 14:07:49) Libiku, před cca 10 lety tady na horách v jedné boudě na hřebeni byla paní, která byla neuvěřitelně protivná. Místní i pravidelní chalupáři(my) už to znali, brali to jako kolorit a měli velkou srandu z jejích kyselých keců...taky jí klidně řekli "hele Máňo, co kdybys mi mezi tím kafráním nalila.."Jenže to funguje ,když tam chodíš pravidelně a tu osobu znáš, víš, že to "patří k věci". Jenže to spousta výletníků,co tam byli poprvé, nevěděla - ti měli totálně zkažený výlet, když na ně baba spustila...
|
|
|
aky |
|
(17.3.2018 13:45:57) ...No, evidentně nechápeš, že chceš-li se živit ve službách, výrazy šup šup nejsou profesionální a že vychovávat zákazníka je přístup, který nikam nevede. Leda k bankrotu.
Alebo su aj taki zakaznici, s ktorymi sa inak neda ( este mozno namiesto sup,sup volat policiu), pricom s desiatkami stalych a inych zakaznikov problem nemas. V tomto pripade sa zda, ze je obrovsky problem bud na strane hoteliera alebo zakaznika. A ja obdivujem Tvoju vestecku gulu, ktora ma okamzite jasno.
|
aky |
|
(17.3.2018 13:56:35) ...Ano, ale to si do toho projikuješ sama sebe,
Nie, projikujem si do toho Teba a Tvoje konkretne vyjadrenie v tejto diskusii, ktore si tam pre istotu vlozila v cudzom jazyku, aby ostatni hned neppochopili, aky hulvatsky primitiv si. Inak, je zaujimave sledovat, ako sa z Teba dostava von stale viac ubohosti a nezvladas uz dodrziavat ani zakladne dekorum. Nabuduce pis svoje poziadavky na mna cesky, nech maju aj ostani moznost sledovat uvazovanie a vyjadrovanie slusnej a milej damy, ktora ma skusenosti s pracou v sluzbach.
|
aky |
|
(17.3.2018 14:18:41) ...To víš, milá aky, na hrubý pytel hrubá záplata.
Mohla by som pouzit podobne ""hrube zaplaty"", ale hanbila by som sa pred sebou, ze som klesla na Tvoju uroven.
|
aky |
|
(17.3.2018 14:22:58) ...A já si zase myslím,
Ty uz radsej nemysli.
|
K_at |
|
(17.3.2018 14:25:03) Aky, dosel argument, vid?
|
|
|
aky |
|
(17.3.2018 14:43:23) ... než výraz: běž do prdele.
Madelaine, nepouzivaj vyrazy, ktorym nerozumies. Alebo este inak - nevrav to Nemcom. Alebo este inak - slusny nemecky hovoriaci clovek takyto vyraz nepouzije.
|
aky |
|
(17.3.2018 19:08:47) ...Aky, nepoučuj. Jsem dospělá.
Viem, dospely nevychovany primitiv a hulvat schopny to potvrdit aj nemecky.
|
|
|
Fern |
|
(17.3.2018 19:50:47) aneb z malého volka velký vůl...
|
|
|
|
|
|