Rose,2růžičky,1kvítek-01,07,12 |
|
(22.8.2017 17:35:35) asi bych se neovládla a začala jí odpovídat - Vás to asi moc nebaví, že? Jste šikovná, neuvažujete o nějakém kurzu chování k zákaznicím? A vrací se k Vám zákaznice, když jim takhle spíláte? A že se na to nevykašlete a nezavřete krám? a podobně, všechno vyřčeno mile a s úsměvem, jemným hlasem, jako kdybych s ní souhlasila a chápala ji občas to dělám, když je třeba zpruzená prodavačka a myslí si, že si na mně bude vylévat zlost - funguje to skvěle
|
Muška3 |
|
(22.8.2017 18:27:51) Tuhle taktiku taky používám a funguje téměř na 100% :). Problém bývá že ty zákaznice většinou ani neceknou a štve je to vnitřně, nicméně pokud je paní zručná, přijdou znovu a blbé řeči skousnou. Tak umožňujeme těm "chytrým" a "asertivním" fungovat bez zábran dál. Jsou to ty typy co vědí že se jich lidi svým způsobem bojí (naproti tomu manikérka by se asi opravdu nerozpakovala tu zákaznici vyhodit).
|
77kraska |
|
(22.8.2017 19:58:51) jentak, kdyz jde clovek nekam ke znamemu nebo na doporuceni znameho, tak je to OK, kdyz jde nekam "z ulice", tak se na nej obvykle poskytovatel sluzby tvari chladne.....dokud se nestane stalym zakaznikem, pak uz je to OK
|
77kraska |
|
(22.8.2017 20:08:30) Suplik, ale nekdy holt nemas kam jit jinam, takze se stanes stalym zakaznikem....nebo to mas nejbliz a setris casem
|
Kudla2 |
|
(22.8.2017 20:11:37) Nemáš kam jít jinam?
Ty jsi z Prahy, že jo?
Že by tam byl jen jeden jedinej kadeřník?
A osobně si teda radši dojedu poměrně daleko za tou svojí jedinou, než chodit za roh k nepříjemný opici. To by snad platilo, kdyby žil člověk na vesnici a byl imobilní, ale jinak, proč?
|
77kraska |
|
(22.8.2017 20:59:12) Kudlo, jsou i jine vykony nez kadernicke - takove, ktere nejsou na kazdem rohu ani v Praze
|
Kudla2 |
|
(22.8.2017 21:23:34) "Kudlo, jsou i jine vykony nez kadernicke - takove, ktere nejsou na kazdem rohu ani v Praze"
7mi, a jaké například?
Měla jsem za to, že se bavíme o kadeřnicích a nehtařkách...
|
77kraska |
|
(22.8.2017 21:25:06) Kudlo, nikoliv, bavili jsme se obecne, i o doktorech, jak se chovaji...nikoliv jen o kadernicich a nehtarkach
ja jsem psala take obecne: "kdyz jde clovek nekam ke znamemu nebo na doporuceni znameho, tak je to OK, kdyz jde nekam "z ulice", tak se na nej obvykle poskytovatel sluzby tvari chladne.....dokud se nestane stalym zakaznikem, pak uz je to OK"
|
|
77kraska |
|
(22.8.2017 21:27:43) ja jsem se napr (s polovicnim uspechem) nekolik mesicu pokousela zbavit chloupku na brade, aby mi nerostly porad dokola....asi pred 10ti lety...tak napr. takove sluzby myslim....nasla jsem na to soukromou doktorku, ktera nicila korinky elektrickou jehlou, ale dost mne to bolelo, nektere stejne neznicila
|
|
|
|
|
sovice |
|
(22.8.2017 20:30:46) Žiješ snad na samotě, kam dorazí jen jednou do měsíce listonoš, nesetkal-li se ovšem po cestě s medvědem?
|
|
|
Kudla2 |
|
(22.8.2017 20:10:10) "Preci nejsou vsichni poskytovatele sluzeb pitomci. Kdyz se budou k lidem z ulice chovat blbe, tak se prece nikdy, stalymi klienty nestanou...."
Přesně.
Já chodím už léta ke kadeřnici, se kterou jsme si sedly i lidsky, a hned napoprvé mi udělala přesně to, co jsem chtěla.
Když se ke mně někdo choval byť i jen studeně, tak jsem tam už nešla, je x dalších na výběr. Takové chování je přece kontraproduktivní.
|
|
|
|
|