| Přihlásit se | Nová registrace
tisk-hlavicka

Zamítnutá reklamace

 Celkem 11 názorů.
 Marťaska a dvě sluníčka 


Téma: Zamítnutá reklamace 

(4.4.2012 15:33:48)
Dobré odpoledne, prosím vás jak mám dále postupovat při reklamaci mobilu ? Reklamovala jsem mobil, který je ještě v záruce. Má několik vad, např. příjem MMS lze jen pokud přístroj vypnu a následně zapnu, tak se teprve MMS zobrazí. A ten největší problém je, že i když ho plně nabiji, tak nevydrží do druhého dne a hlásí prázdnou baterii. Jde o dražší přístroj.
Dnes mi reklamaci zamítli, nevím jak dál.
 Marťaska a dvě sluníčka 


Re: zamítnutá reklamace 

(4.4.2012 15:35:47)
jde o firmu T Mobile
přístroj byl zakoupen také tam
 Ivka3 


Re: zamítnutá reklamace 

(4.4.2012 15:36:50)
Jak dlouho ho máš? Na baterku máš záruku 1/2roku...
 Marťaska a dvě sluníčka 


Re: zamítnutá reklamace 

(4.4.2012 16:06:28)
datum prodeje 9.11/2010
 Lenaseka 


Re: zamítnutá reklamace 

(4.4.2012 15:38:18)
Pokud to mas mobil z oficialni ceske distribuce, da se reklamovat bud u prodejce nebo v kteremkoli autorizovanem servise. Zkusila bych tedy servis (pokud jsi reklamovala u prodejce) nebo vybrat jiny servis. Kdyby oba dospeji ke stejnemu zaveru, mozna maji pravdu, jestli ne, mas vyhrano. Pak bych to tomu, co prvni reklamaci zamitl, omlatila o hlavu.
 Chape 
  • 

Re: zamítnutá reklamace 

(4.4.2012 15:43:13)
takze za A, jak dlouho ho mas? na baterku je pul roku zaruka
za B, pokud je to mobil s moznosti pristupu na net, GPS a podobne, tak se koukni zda tyto funkce nemas trvale zapnute, to je pak vydrz v radu hodin a ne dni.
druhyproblem, potreba vypnout a zapnout mobil pro zobrazeni MMS, je urcite chyba a otravovala bych je s tim, pripadne jak radi, tak jiny servis, a zminit se i o COI a spolku na ochranu zakazniku, nebo jak se to jmenuje, tohle je jiste problem a ne systemove reseni od vyrobce, pripadne si napis na vyrobce, jak se on stavi k danemu problemu, treba uzna ze to je chyba.
 Marťaska a dvě sluníčka 


Re: zamítnutá reklamace 

(4.4.2012 16:03:35)
přístup na net jsem si nechala vypnout
jen jsem aktivovala MMS, SMS
 Chape 
  • 

Re: zamítnutá reklamace 

(4.4.2012 16:08:04)
mam na mysli Wi-Fi v mobilu a GPS modul, nemel jsme na mysli sluzby u operatora, ty zerou spise penezenku.
no co se divam, tak baterka je uz mimo zaruku tam je uz smula.
ale s temi MMS bych znova zasel na operatora, a taky si nasel kontakt na jiny servis, a tma aspon zavolal, pripadne rovnou na ceske zastoupeni daneho vyrobce, a tam se jich poptal.
Jinak zaruka se prodluzuje o dobu v reklamaci, pripadne pri zamene kus za kus se pocita nova zaruka od doby zameny.
 Marťaska a dvě sluníčka 


Re: zamítnutá reklamace 

(4.4.2012 16:14:25)
~R^
 Marťaska a dvě sluníčka 


Re: zamítnutá reklamace 

(4.4.2012 16:04:44)
datum prodeje 9.11/2010
 MRTaBo1 
  • 

Re: zamítnutá reklamace 

(4.4.2012 17:56:50)
Nebyl to náhodou Samsung GALAXY MINI ?

Komerční sdělení

Zajímavé recepty

Vložte recept

Další recepty nalezte zde


(C) 1999-2023 Rodina Online, všechna práva vyhrazena.


Četnost a původ příjmení najdete na Příjmení.cz. Nejoblíbenější jména a význam jmen na Křestníjméno.cz. Pokud hledáte rýmy na české slovo, použijte Rýmovač.cz.

Všechny informace uvedené na těchto stránkách jsou obecné povahy a jejich používání je plně ve vaší odpovědnosti.
Jakékoliv otázky zdraví vašeho nebo vašich dětí je nutné vždy řešit s vaším lékařem.

Publikační systém WebToDate.