| Přihlásit se | Nová registrace
tisk-hlavicka

Reklamace faktury u RWE

 Celkem 7 názorů.
 Lucy 


Téma: Reklamace faktury u RWE 

(2.2.2012 12:34:57)
Ahoj, prosím o radu...Nemáte někdo zkušenost s reklamací faktury u společnosti RWE? Udělala jsem přepis plynoměru na manžela. Vše se zdálo v pořádku, než přišla faktura. Za dvě měsíce chtěli 126 000,- Kč. Totální blbost, paní úřednice Blbka ~q~ udělala z konečného stavu 37 rovnou 37 000 a ještě jsme do toho měli výměnu plynoměru po 10 letech a na to se taky vykašlala a přepis udělala pořád na starý plynoměr...takže totální guláš. Reklamace už trvá 2 měsíce, volám a jen mi řeknou že potřebujou víc času...ale je to pořád jenom reklamace, nevíte jestli mám nějaký nárok na náhradu, když reklamaci nevyřídili do 30 dnů? díky:-)
Odpovědět
 Monika 
  • 

Re: reklamace faktury u RWE 

(2.2.2012 12:44:43)
Jakou náhradu myslíš?Jako že by jsi měla třeba pak měsíc zadara?No to asi těžko budeš mít štěstí když reklamaci vyříděj kladně.
Odpovědět
 Pole levandulové 


Re: reklamace faktury u RWE 

(2.2.2012 12:47:48)
Lucy a muselas to zaplatit? Protoze pokud jo a reklamace se tahne, tak pak mas narok na uroky z te castky. Jestli jsi to neplatila a plyn vam normalne jde, tak bych proste pockala, az to vyresi.Jiste mas nejake dukazy pro sve tvrzeni, takze se nemusi bat, ne?
Odpovědět
 Lucy 


Re: reklamace faktury u RWE 

(2.2.2012 13:03:57)
Samozřejmě mám vše písemně, protokol o montáži a demontáži měřidla, i s konečnými stavy, vše. Platit jsem nemusela nic a Moniko, nečekám že bych měla něco zadarmo. Ale i reklamace má svoje pravidla a taky její nedodržení. Konečnou správnou fakturu potřebuji do daní a ráda bych aby to stihli. Ta Faktura je za odběr plynu pouze za 2 měsíce. To by snad neprojela ani pořádná továrna :-).Chyba je na jejich straně. Už jsem tam kvůli tomu 3x byla, protelefonovala spoustu peněz...tak jsem chtěla poradit jestli má někdo podobnou zkušenost,jestli si mohl nárokovat nějakou náhradu škody, nebo nedodržení standardu pro reklamaci.
Odpovědět
 Pole levandulové 


Re: reklamace faktury u RWE 

(2.2.2012 13:13:58)
Tak to je fakt hrozny, co pises. Ale pokud jsi to neplatila doted, tak to stejne do ucetnictvi z minuleho roku dat nemuzes, ne?
Odpovědět
 Lucy 


Re: reklamace faktury u RWE 

(2.2.2012 13:22:56)
No já právě na konci listopadu ukončila podnikání a přepsala plynoměr zpátky na manžela. A konečnou fakturu potřebuju abych stihla do konce března podat dan.přiznání. A pořád slyším, vaše záležitost je natolik specifická, že potřebujeme více času. To chápu, ale kolik? To mě právě nabaví.
Odpovědět
 Kvíza 
  • 

Re: reklamace faktury u RWE 

(2.2.2012 14:10:39)
Tedy tvoje epizoda mě jen ujistila v tom, že od RWE jsme měli odejít už dávno... včera nám došla faktura za loňský rok a jsem moc ráda, že jsme už předtím změnili dodavatele plynu... tedy ono to vyřízení taky ještě neproběhlo, trvá až 3 měsíce, my máme za sebou teprve 2 :-(
Odpovědět
Máme rádi miminka

Zajímavé recepty

Vložte recept

Další recepty nalezte zde


(C) 1999-2023 Rodina Online, všechna práva vyhrazena.


Četnost a původ příjmení najdete na Příjmení.cz. Nejoblíbenější jména a význam jmen na Křestníjméno.cz. Pokud hledáte rýmy na české slovo, použijte Rýmovač.cz.

Všechny informace uvedené na těchto stránkách jsou obecné povahy a jejich používání je plně ve vaší odpovědnosti.
Jakékoliv otázky zdraví vašeho nebo vašich dětí je nutné vždy řešit s vaším lékařem.

Publikační systém WebToDate.