| Přihlásit se | Nová registrace
tisk-hlavicka

Reklamace bez účtu

 Celkem 9 názorů.
 Lily+3 


Téma: Reklamace bez účtu 

(7.1.2012 11:13:23)
Dobrý den,
asi v listopadu jsem synovi kupovala hračku určenou na jeho narozeniny - má je 26.12., neodzkoušela jsem -no a že nefunguje jsme zjistili až po rozbalení. Jenže já nejsem schopna nikde najít účet. Mám šanci na reklamaci? Podle krabice je jasné, že jsem výrobek určitě kupovala v jejich prodejně - májí tam cenovku s pohádkovou cenou ( jen u Dráčika), platila jsem kartou a výpis bych našla, ale není tam o jaký výrobek jde.
Dárek stál kolem 1000,- takže to chci zkusit nějak vyřešit.
Myslíte, že mám šanci???? Máte někdo podobné zkušenosti?
Díky
Odpovědět
 zerat 


Re: Reklamece bez účtu???? 

(7.1.2012 11:16:49)
Co vím, tak to normálně jde. Stačí když tam přijdeš s výpisem z účtu a oni by měli být schopní to v tom datu na prodejně dohledat. Mám pocit, že takhle říkali v černých ovcích, že stačí si pamatovat, kdy jsi to či ono koupila.
Odpovědět
 Veroničák 


Re: Reklamece bez účtu???? 

(7.1.2012 11:20:12)
V tescu jsem vyměňovala vánoční dárek bez účtenky a nebyl problém, za zkoušku fakt nic nedáš ~;) Taky si myslím, že případný výpis z účtu by měl stačit, pokud by ho chtěli, třeba ani ten potřebovat nebudou
Odpovědět
 zerat 


Re: Reklamece bez účtu???? 

(7.1.2012 11:22:22)
Podle mě ale na to má vyloženě ze zákona nárok. Možná bych ještě pro jistotu zavolala na ČOI, ale jsem si skoro na 90% jistá, že opravdu stačí vědět přibližnou dobu nákupu a když má v ruce výpis z účtu, tak to je podle mě dostačující. Ověřit bych si to ale opravdu ověřila.
Odpovědět
 Lída,3 kluci a holka 


Re: Reklamece bez účtu???? 

(7.1.2012 13:48:12)
Nárok na to má, stačí NĚJAK doložit, že jsi to u nich skutečně koupila a kdy. Třeba si dovedeš svědka, se kterým jsi to kupovala.
Odpovědět
 Janďulka a princezny 


Re: Reklamece bez účtu???? 

(7.1.2012 11:17:29)
za zkoušku nic nedáš, zkusila bych to
Odpovědět
 Molly. 


Re: Reklamece bez účtu???? 

(7.1.2012 11:44:09)
Ano, jde to. Nemusí být ochotní, ale když budeš na svém trvat, vyměknou.
Odpovědět
 Ropucha + 2 


Re: Reklamece bez účtu???? 

(7.1.2012 12:56:24)
Přidávám se, také mám zkušenost s reklamací bez účtenky. Oni si v obchodě dohledají datum nákupu, jen je to pro ně trochu více práce. Mám dojem, že je to dokonce jejich povinnost, seriózní prodejce by s tím neměl mít problém.
Odpovědět
 Maruš,Mára10/04,Bára6/08 


Re: Reklamece bez účtu???? 

(7.1.2012 18:06:50)
Z Dráčika zkušenost nemám, ale kupovala jsem začátkem října vánoční dárek a po rozbalení na Vánoce jsme zjistili, že není kompletní. Měla jsem k němu jen potvrzení o platbě kartou, ale účtenku ne. A musím říci, že to dopadlo dobře, dojela jsem s ním na prodejnu, tam mi sepsali reklamaci, podle platby kartou našli v počítači účtenku, tu vytiskli a vše během týdne reklamaci kladně vyřídili.
Být tebou, tak to alepoň zkusím. Vezmu dárek a výpis z účtu, snad to bude v Dráčiku též stačit.
Odpovědět
Máme rádi miminka

Zajímavé recepty

Vložte recept

Další recepty nalezte zde


(C) 1999-2023 Rodina Online, všechna práva vyhrazena.


Četnost a původ příjmení najdete na Příjmení.cz. Nejoblíbenější jména a význam jmen na Křestníjméno.cz. Pokud hledáte rýmy na české slovo, použijte Rýmovač.cz.

Všechny informace uvedené na těchto stránkách jsou obecné povahy a jejich používání je plně ve vaší odpovědnosti.
Jakékoliv otázky zdraví vašeho nebo vašich dětí je nutné vždy řešit s vaším lékařem.

Publikační systém WebToDate.