Rozdíl v teplotě v patrech bytového domu

Tak jsem teď chvilku v šoku, napadlo mě, že se zeptám tady, jestli je podle vás všechno v pořádku.

Bydlím v bytovém domě - novém, kolaudovaném před pár měsíci. Jsme v přízemí, dům je nepodsklepený, máme doma teplotu aktuálně 14,1 stupňů. Paní, co bydlí nad námi má 22,5. Je to normální? Nikdo netopíme. Myslela jsem, že rozdíl jsou tak 2 stupně, ale asi se hoooodně mýlím, co? A bude hůř, až začne mráz:(