Re: problemy s fakturamy od O2 a tarifem O2 kůl

Zároveň bych se taky chtěla poradit a vidět názor ostatních. Mám T-mobile a do nedávna jsem si dobíjela přes terminál. Volám velice málo, jen občas písnu sms, telefon tolik nepotřebuju. Měla jsem nějaký ten standartní tarif, žádné výhody. Dobíjela jsem si 200 kč cca. po 4-6 týdnech. Oslovil mě tarif "Bavse s mých5" kde na 5 mnou vybraných číslech mám mít sms zadarmo, jinak za 1 kč, volání za 2,90 jinak za 4,90. Volám jen výjimečně, většinou párkrát za týden napíšu ségře, podle T-mobile zadarmo. Přesto mi chodí každý měsíc vyúčtování kolem 500kč.
Navíc mi nechodí žádná faktura, pouze mi napíšou sms, kolik mám zaplatit. Nevím, kolik jsem provolala, propsala, nic. Platím a nevím za co. Pokud bych chtěla písemnou fakturu, tak by mě stála 100 kč navíc? Je to normální? Písemná faktura snad má být samozřejmost ne?