Uhaste hrozící konflikt

Dobrá, už začínáte ztrácet nervy. Ale jestliže neztratíte hlavu, dokážete se zarazit. Uvádíme zde třicet devět způsobů, jak nenechat spor přerůst do hádky. Jejich využití je na vás. K tomu budete potřebovat, abyste rozpoznali příznaky, že začínáte být naštvaní a že vy a ona osoba, s níž hovoříte, vstupujete na nebezpečné území. Jestliže někdo z vás začíná zvyšovat hlas, opakovat argumenty, pociťovat tělesné rozrušení, sám jen mluví a neposlouchá toho druhého, obviňuje a zesměšňuje druhého a tak podobně, vytáhněte svůj seznam třiceti devíti způsobů, jak uhasit hrozící konflikt a vyberte z něj vhodný postup.

Co je třeba dělat

Projděte si tento seznam. Vyberte si pět nebo šest postupů, o nichž se domníváte, že vám nejvíce pomohou při neshodě s partnerem, kamarádem, rodičem, spolupracovníkem nebo s kýmkoli dalším, na nějž právě myslíte. Nevybírejte si ale výhradně ty, které nejlépe znáte. Vyberte si jednu nebo dvě metody, které pro vás budou nové. Třeba byste mohli zvolit „Na útok reagujte se shovívavostí a pochopením“, jestliže normálně jste velmi soutěživým člověkem a míváte tendenci reagovat na útok protiútokem. Nebo třeba byste mohli zkusit „Najděte něco, co se vám na tom druhém líbí“, pokud během rozepře obvykle děláte přesný opak.

Těchto pět nebo šest postupů si napište na malý lísteček, který můžete nosit s sebou. Alespoň dvakrát denně se na lísteček podívejte. Pak, až půjde do tuhého, na začátku sporu, budete schopní si ten seznam v duchu projít a vybrat vhodný postup.

Známý psycholog Abraham Maslow říkal, že „když nemáte k dispozici nic jiného než kladivo, každý problém vypadá jako hřebík“. Neexistují žádné zázračné postupy, které by fungovaly při každém výskytu hněvu, a vy musíte mít k dispozici mnoho nástrojů. Vezměte si těch pět nebo šest, které jste si vybrali, a zjistěte, které z nich se vám nejlépe hodí u různých lidí. A neváhejte se k seznamu vrátit a vybrat na vyzkoušení další postupy, až těch prvních pět nebo šest zvládnete nebo odmítnete.

Co ještě dělat

Zde je pro vás ultimátní výzva. Znovu si projděte seznam. Určete tři postupy, o nichž si myslíte, že by pro vás byly ty nejtěžší. Položte si otázku, proč tomu tak asi je. Například: Možná by pro vás bylo velmi obtížné „zůstat v přítomnosti“, protože během hádky okamžitě vynášíte na povrch minulost. Přidejte jeden z těchto tří postupů k vašemu krátkému seznamu a slibte si, že jej brzy vyzkoušíte. Možná že zjistíte, že jste flexibilnější, než jste si mysleli, a také to, že svůj hněv zvládáte lépe.

Podle knihy Jak zvládat silné emoce, kterou vydal Portál.

Autor Matthew McKay je zkušený psycholog a autor řady úspěšných knih. Specializuje se na kognitivně-behaviorální terapii a pracuje s lidmi, kteří se potýkají s úzkostmi a depresemi. V nakladatelství Portál již vyšly jeho knihy Emoce pod kontrolou (2020) a Okamžitá pomoc proti úzkosti (2022).