| Přihlásit se | Nová registrace
tisk-hlavicka

Re: Když v ordinaci neberou telefon

 Celkem 21 názorů.
 Bouřka 


Re: Když v ordinaci neberou telefon 

(10.12.2017 18:16:22)
Dojít tam osobně, pokud je to nějak rozumně dostupný. Já se nedávno snažila o objednání skoro měsíc, pak to na čas odložila kvůli nepříjemné nemoci dítěte, kdy jsem na to neměla myšlenky, s tím, že to pak pořeším, a než jsem se k tomu dostala, tak se ozvali sami.
 Bouřka 


Re: Když v ordinaci neberou telefon 

(10.12.2017 18:19:37)
To je blbý. Je to mobil? Já tam ještě posílala SMS, s tím, že se omlouvám, ale že se dlouhodobě nemůžu dovolat. Ono to teda bylo komplikovanější o to, že pacienty až na určité výjimky už nenabírají, a já potřebovala dát vědět, že spadáme pod tu výjimku.
 Cimbur 


Re: Když v ordinaci neberou telefon 

(10.12.2017 18:19:40)
Co, kde? Co na to pojišťovna?
 Kafe 


Re: Když v ordinaci neberou telefon 

(10.12.2017 18:25:52)
To je takový standard, ne? ~:(
 Motýl73 


Re: Když v ordinaci neberou telefon 

(10.12.2017 18:44:31)
Tak třeba ještě se po mailu zeptat, ve kterou hodinu máš volat, aby to zvedli. Např. do Dětské nemocnice na konkrétní ambulanci kvůli objednání musím volat jen v určitou hodinu - ráno a odpoledne.
 Z+2 


Re: Když v ordinaci neberou telefon 

(10.12.2017 18:47:33)
Objednat se v jiném kraji. V tvém případě, pověřit sestru doktorku, aby zajistila protekci. Pokud se nebojíš konfliktů, napsat stížnost na svoji zdravotní pojišťovnu. Mám zkušenost, že ti pak zavolaj zpátky. Já to dělám jen v případě, že si zajistím vyšetření jinde. Ale vynutit vyšetření by to taky mohlo.
 . . 


Re: Když v ordinaci neberou telefon 

(10.12.2017 18:53:46)
Buchli, znám. Pomohlo: volat souvisle třeba dvě hodiny pořád dokola. Pokud se nezadařilo, zkusila jsem druhý den jiné dvě hodiny (v jinou část jejich pracovní doby). Nejpozději druhý den takového "soustředěného útoku" jsem se dovolala.
 . . 


Re: Když v ordinaci neberou telefon 

(10.12.2017 19:07:24)
Buchli, tak záznamník mi peníze nežral. Měli pár vyzváněcích tónů než se ozval, to už jsem měla vychytané a včas típla. Jelikož neučím a šlo o hodně, tak jsem ty dvě hodiny fakt sedla a točila... Snad ti pomůže ta rodinkářka, držím palce ~;((

 Monika 


Re: Když v ordinaci neberou telefon 

(10.12.2017 19:06:21)
A jedná se o zcela samostatného lékaře? To se mi u tak ojedinělého pracoviště nezdá. Jestli to spadá pod nemocnici nebo jiný větší subjekt, stěžovala bych si u jeho vedení. Ten záznamník neumožňoval nechat vzkaz?
Musím říct, že by se mi k takovému lékaři faaaakt nechtělo, přijde mi to strašně arogantní a pro pacienty ponižující :-(
 * Liv 


Re: Když v ordinaci neberou telefon 

(10.12.2017 19:15:56)
Buchli,

možná mají dovolenou, možná ten kdo má zvedat telefony a objednávat zároveň asistuje lékaři u výkonů, nabírá krev, sepisuje s pacienty administrativu ...
 Z+2 


Re: Když v ordinaci neberou telefon 

(10.12.2017 19:22:02)
A proto by bylo normální si pořídit nějaký internetový objednávací systém. Stálo by to míň než plat té sestřičky co zvedá telefony. Ale to by ten někdo kdo vede tu ordinaci musel přemýšlet a alespoň trochu brát ohledy na pacienty a podřízené.
 Bouřka 


Re: Když v ordinaci neberou telefon 

(10.12.2017 21:54:25)
Z, tak asi ne všude je internetový objednání vhodný. Třeba tam kam se objednáváme my, se nás při objednávání poměrně podrobně vyptávají na problémy, protože podle toho určují délku vyšetření a hledají, kam se vlezeme.
 Z+2 


Re: Když v ordinaci neberou telefon 

(11.12.2017 7:18:45)
Tak dotazník při objednání je naprosto standardní záležitost i u zubařky.
 . . 


Re: Když v ordinaci neberou telefon 

(10.12.2017 19:12:09)
Moniko, mně se to stalo na několika různých pracovištích. I v "blbé" diabetologické ordinaci.
Když jsem tam byla osobně (na dvou různých takových pracovištích), viděla jsem, jak to vzniká: sestra, která objednává po telefonu, tak má na starost i recepci - tedy lidi, co přijdou na vyšetření, kontrolu, nebo se osobně objednat, pro recept, ... prostě to nestíhá zvedat. A když to zvedne, tak mluví dlouho, než se dohodne co jak ke komu a kdy.

 Monika 


Re: Když v ordinaci neberou telefon 

(10.12.2017 19:49:16)
Ale jo, to já úplně chápu, jak se to může stát. Taky jsou lékaři, co sestru mají jen na malý úvazek a když je třeba nemocná, tak pracují bez ní. Ale pokud bych se nedovolala týden, nešlo napsat e-mail nebo nechat na tom záznamníku vzkaz (nebo na něj nikdo neodpovídal), tak bych byla prostě vzteky bez sebe. Samozřejmě jde taky poslat dopis poštou, ale dneska, když je tolik možností (e-mailovou adresu už snad má každý a založit novou je taky otázka nulových nákladů a 10 minut)???
 X__X 


Re: Když v ordinaci neberou telefon 

(10.12.2017 22:25:50)
(e-mailovou adresu už snad má každý a založit novou je taky otázka nulových nákladů a 10 minut)???

ale tak bylo psáno, že e-mailovou adresu mají. ovšem zjevně ji nemá kdo obsluhovat, to taky žere čas ~d~ tipla bych si, že se zřejmě jedná o vytížené pracoviště, kde dávají přednost péči o pacienty před zvedáním telefonů, protože tak jako tak mají narváno a kapacita není nafukovací ~d~

 Lewis 


Re: Když v ordinaci neberou telefon 

(10.12.2017 20:02:53)
Z jednoho takového pracoviště jsem odešla. Akutní věci se nedaly řešit a při osobní návštěvě jsem viděla vyvěšený telefon. Byla to jediná linka, neměli ani mail. U ortodontistky je to stejné, ale mám ji po cestě do práce, takže zajdu osobně a termín vyřeším. Volat tam týden v pracovní době fakt nemám čas. Někteřím lékaři mají pocit, že pacientů je dost, takže proč by se snažili.
 libik 


Re: Když v ordinaci neberou telefon 

(10.12.2017 20:05:51)
Buchli a není to znamení?

 libik 


Re: Když v ordinaci neberou telefon 

(10.12.2017 21:42:11)
No, že se nemáte stresovat
 K_at 


Re: Když v ordinaci neberou telefon 

(10.12.2017 21:04:18)
Buchli, napsala bych, kdy presne mas zavolat. Ze jsi se po tydnu stale nedovolala.
 Tante Bante 


Re: Když v ordinaci neberou telefon 

(10.12.2017 21:23:23)
Pokud to vyšetření považuješ za nezbytné, tak domluvit se rovnou s ordinací třeba v jiném kraji, ale slušně jednající. Poptat se na reference u někoho, komu se dá věřit. Nejlépe jakkoliv "přes známé".
Z mojí zkušenosti dobrý doktor-profík takhle nejedná.

Zajímavé recepty

Vložte recept

Další recepty nalezte zde


(C) 1999-2023 Rodina Online, všechna práva vyhrazena.


Četnost a původ příjmení najdete na Příjmení.cz. Nejoblíbenější jména a význam jmen na Křestníjméno.cz. Pokud hledáte rýmy na české slovo, použijte Rýmovač.cz.

Všechny informace uvedené na těchto stránkách jsou obecné povahy a jejich používání je plně ve vaší odpovědnosti.
Jakékoliv otázky zdraví vašeho nebo vašich dětí je nutné vždy řešit s vaším lékařem.

Publikační systém WebToDate.