Horké uši

Dobrý den prosím o radu a pomoc. Synovi 7 let zničeho nic vždy zčervená ucho a on má pocit nesmírného horka tak si ho musí vodou ochladit, pak to zase přestane a do pěti mitut znovu pak hodinu ne a pak zase. Doktorka říkala vypozorovat co to spouští, jenže on to dělá v aquaparku, když si hraje, když se kouká na pohádku prostě co to spouští jsem nevypozorovala. Pak se stane, že celý týden nic a pak zase. On je z toho už nervozní, protože má uši špinavé jak si je furt musí chladit a já už jsem z toho taky na nervy. Prosím poraďtě co s tím.