| Přihlásit se | Nová registrace
tisk-hlavicka

Přidat odpověď

Sumarizace: Peníze byly odeslany na spatny ucet 1.6.2018, vsimla jsem si toho v nedeli vecer. Volala jsem na help desk v bance A, kde mi rekli, ze se mam dostavit na pobočku v pracovni den. Hned další den jsem sla na pobočku, sepsali jsme dokument, kde banka A zada banku B o navraceni penez, které byly odeslany omylem. Banka A poslala vyzvu 13.8., cimž doslo k první prodlevě. Banka B mela 15 pracovnich dni se k tomu vyjadrit, nevyjádřila. Znovu jsem sla do banky A, kde jsem znovu sepsali protokol se zadosti o vraceni penez. Znovu jsme cekali 15 pracovnich dni. Zase zadna reakce. Moje banka A se mnou sepsala zadost, kde jsem vyzvali banku B ke sdeleni identifikačních udaju prijemce penez. Znovu zadna reakce. Před týdnem jsem to eskalovala sve bance, a sepsala stiznost. Prislo mi potvrzeni od banky A ze na vyjadreni se ke stiznosti mají 30 dni. Za par dni mi, 5.9. volala pani urednice z banky A ze banka B mi poslala dopis, který lezi na poste nevyzvednuty, jelikož mi postacka nedala vyzvu do schránky. A ze ten den je poslední moznost dopis vyzvednout. Hned jsem sla do banky, a dopis vyzvedla.

Rozuzleni: Peníze jsem poslala na ucet nejake firme, která je v upadku, a je na ni exekutor. Exekutor sdelil, ze dne 30.7. odesla castka veritelum, a tudíž mam smulu. Kdyby nedošlo k tak velkým časovým prodlevám, peníze by exekutor neodeslal veřitelům.

Vysledek: Domnivam se, ze doslo k několika pochybenim. Banka A poslala zadost o navraceni penez az 13.8. (první prodleva). Banka A 2x poslala stejny dokument bance, kde zadala o vraceni penez (podle mne druha prodleva, měli rovnou zažádat o identifikaci majitele uctu). Posta mi nedala do schránky vyzvu o nezastizeni, tudíž jsem si nemohla dopis vyzvednou včas. Vyzvu jsem dostala az tento vikend, včera jsem na poste stala hodinu, a pani mi rekla, ze dopis jiz byl vyzvednut (treti prodleva).


Reseni: mam v planu kontaktovat ombudsmana v obou bankach, stejne tak jako si stěžovat na poste. Je nejaka sance, ze peníze dostanu zpet – a to na zaklade chybného postupu obou bank a posty?
Mate s tim někdo nejakou zkušenost?Budu reagovat az vecer, dekuji.

Předchozí 

Tip: Chcete uveřejnit zajímavou informaci také na hlavní straně Rodina.cz?
Autor příspěvku: Registrovaný
Do této diskuze mohou přispívat pouze registrovaní uživatelé.
Název:

Text:

Pokud nejste robot, odpovězte na otázku: 6-4= 
:-) ~:-D ~;) ~;(( ~:( ~k~ ~j~ ~f~ ~g~ ~Rv ~R^ ~s~ :-© ~l~ ~m~ ~n~ ~o~ ~p~ ~q~ ~2~ ~t~ ~v~ ~w~ ~x~ ~y~ ~z~ ~a~ ~b~ ~c~ ~d~ ~e~ ~h~ ~3~ ~4~ ~5~ ~6~ ~7~ ~8~ 
Pravidla diskuzí:
Je nepřijatelné vkládat příspěvky, které jsou neplacenou reklamou (chcete-li reklamu, kontaktujte redakce@rodina.cz), které jsou urážlivé, vulgární, rasistické nebo v rozporu se zájmy serveru Rodina.cz. Redakce si vyhrazuje právo takové příspěvky odstraňovat.

Přečtěte si pečlivě úplná pravidla diskuzí.

Zajímavé recepty

Vložte recept

Další recepty nalezte zde


(C) 1999-2018 Rodina Online, všechna práva vyhrazena.


Četnost a původ příjmení najdete na Příjmení.cz. Nejoblíbenější jména a význam jmen na Křestníjméno.cz. Pokud hledáte rýmy na české slovo, použijte Rýmovač.cz.

Všechny informace uvedené na těchto stránkách jsou obecné povahy a jejich používání je plně ve vaší odpovědnosti.
Jakékoliv otázky zdraví vašeho nebo vašich dětí je nutné vždy řešit s vaším lékařem.

Publikační systém WebToDate.