Nefunkční mobil

Ahojky ženský....i Michale...

Potřebuji poradit, jak mám postupovat. Jsem z té situace celkem už unavená a naštvaná, převážně na sebe

K Vánocům jsem Alexovi přes portál koupila mobil za hooodně dobré peníze. Jenže !!
Mobil vydržel býti funkční cca 2,5 měsíce, pak se sám od sebe začal vypínat i zapínat...dokud se nevytáhla baterie....

Nejdříve jsem psala prodejci, odezva žádná..psala jsem 3x...
Poté jsem se naštvala, jelikož mě synátor neustále otravoval, hodila jsem to do jednoho dost dobrého servisu a čekala, zda-li to půjde či nikoliv...po 3 týdnech volali, ať si pro něj přijdu. Bohužel na tehle typ modelu není software - je to čínský....zkusila jsem v HK jiný servis a dnes opět to samé...bohužel zde nemají na tento typ podporu softwaru na opravu...

Mno a co teď ? Na nový nemám, prodejce nereaguje na tlf, ani na meil....
Chtěla jsem pro Alexe mít nový tlf, aby nemusel mít neustále po někom, aby měl pro něj dostatešné funkce atd a teď je vlastně k prdu...a velkýmu. Bude mu trčet doma jen tak pro nic za nic, na nový opravdu nemám i kdybych se měla rozkrájet ( veškeré peníze navíc jsem dala za jejich vysvědčení )...a budu jen a jen na sebe načtvaná, jak jsem na slevový portál naletěla ( už po několikíté ) a zbytečně tak vlastně vyhodila peníze oknem....

Je nějaká možnost, jak to z toho prodejce dostat, aby se mi začal sakra věnovat ???