Apartmány Chorvatsko - zatajená informace
Dobrý den,
jak byste prosím řešily následující situaci?
Jedeme dvě rodiny v červenci do Chorvatska, s kamarádkou jsme vybraly apartmán už loni na podzim, zaplatily jsme zálohu.
Líbilo se nám, že apartmány jsou v domečku jen dva, budeme mít soukromí a klid.
Je to tento odkaz:
http://www.bookingcroatia.eu/hr/smjestaj/apartmani-color/990/
Kamarádka teď náhodně objevila jinou jejich nabídku na tyto apartmány a zjistily jsme (následně nám bylo i mailem potvrzeno), že během zimy přistavěli další dvě patra, která už letos budou pronajímat.
http://www.bookingcroatia.eu/hr/smjestaj/apartmani-color/990/
Nám se to nelíbí, ubytování jsme si rezerovaly právě proto, že nechceme být s dalšími rodinami v domě.
Požádaly jsme o storno objednávky a vrácení zálohy.
Jak byste reagovaly vy?
Odpovědět